Создание биржи фриланса в ОАЭ

Площадка разработана как онлайн-маркетплейс услуг для рынка ОАЭ: быстрый поиск исполнителей, прозрачные условия для бизнеса, безопасные платежи и юридическая корректность в рамках локального регулирования. На первом экране — понятный оффер, кнопка «Разместить проект», блоки преимуществ и витрина свежих заданий, как на макете.

Запрос бизнеса

• запустить маркетплейс услуг в формате B2B2C с акцентом на локальный рынок ОАЭ;
• сократить путь «публикация проекта → отклики → найм» до нескольких кликов;
• обеспечить безопасные расчёты через эскроу, возвраты и споры;
• поддержать англоязычный интерфейс с возможностью добавления арабского;
• встроить аналитику, антифрод и верификацию пользователей (KYC);
• обеспечить мобильную скорость и простые сценарии на смартфонах.

Целевые роли и сценарии

1. Заказчик (employer) — публикует проект, получает предложения, выбирает исполнителя, держит бюджет в эскроу, подтверждает этапы.
2. Фрилансер — заполняет профиль, портфолио и ставки, подаёт отклики, ведёт диалоги, сдаёт этапы, выводит средства.
3. Модератор/Админ — модерация профилей и проектов, арбитраж споров, управление комиссиями и комиссионными акциями.

Структура платформы

• Главная: оффер, CTA «Разместить проект», преимущества сервиса, карусель «последние проекты», «последние услуги в каталоге», блок доверия и футер с быстрыми ссылками.
• Каталог проектов: фильтры по бюджету, модели оплаты (fixed/hourly), категории (IT, дизайн, маркетинг, контент, юр. услуги и др.), срочности и локации (Dubai, Abu Dhabi и т.д.).
• Карточка проекта: описание, требования, бюджет/ставка, дедлайн, теги, количество заявок, рейтинг заказчика, кнопки «Предложить решение», «Задать вопрос».
• Каталог услуг (Gig-витрина): типовые пакеты с фиксированной ценой — «лого за X», «лендинг за Y», «SMM-пакет», апселл опций и сроков.
• Профиль фрилансера: фото, био, навыки, портфолио, сертификаты, языки, ставка по часам, доступность, рейтинг, отзывы.
• Кабинет заказчика: проекты, переписка, счета, эскроу, НДС-документы, статусы споров.
• Чат и видео-звонки: диалоги по проекту, вложения, быстрые ответные фразы, передача ссылок на макеты, отметки «принято/нужно правки».

Финансовая модель и расчёты

• Эскроу-кошелёк: пополнение банковской картой/локальным провайдером; заморозка бюджета до подтверждения этапа.
• Модели оплаты: Fixed price (по этапам), Hourly (тайм-трекер и лог-скриншоты по согласию сторон), Каталог услуг (фикс-пакеты).
• Комиссии: гибкие правила: от размера бюджета/категории/уровня фрилансера; промокоды и реферальная программа.
• Вывод средств: банковский счёт/кошелёк, учёт комиссий, сохранение инвойсов и актов, поддержка VAT/Tax invoice (для компаний ОАЭ).
• Споры и возвраты: собственный модуль арбитража: тайминги, доказательства, регулирование частичных возвратов.

KYC/AML и безопасность

• верификация личности (паспорт/ID, селфи-проверка), подтверждение e-mail/телефона;
• проверка реквизитов для вывода, серые списки карт/устройств, поведенческий антифрод;
• защита контента и файлов (скан на вирусы, ограничение публичной индексации вложений);
• роль-базированная модель доступа, аудит действий, двухфакторная аутентификация;
• логирование и экспорт журналов для комплаенса.

UX: как ускоряется сделка

• Публикация проекта в 3 шага: что нужно сделать → бюджет/сроки → подтверждение и оплата депозита (опционально).
• Шаблоны ТЗ: подсказки по категориям: «дизайн», «сайт», «реклама», «перевод», чтобы заявки были точнее.
• Автоподсказки ставок: диапазон по рынку и примерные сроки по категории.
• Мобильная версия: липкие CTA «Разместить проект», «Откликнуться», «Чат»; загрузка медиа и документов из телефона.
• Рейтинги и бейджи: «Top Rated», «Verified», «On-time», «Repeat Hire» — понятные маркеры выбора.

Модерация и качество

• автопроверка проектов (спам, контакты вне площадки, запрещённые услуги);
• ручная модерация новых профилей/кейсов, black/gray-листы заказчиков и фрилансеров;
• алгоритмическая выдача откликов: приоритет верифицированных, релевантность навыков, рейтинг;
• система предупреждений и временных блокировок; журнал споров с шаблонами решений.

SEO и рост органики

• страницы категорий и подкатегорий + лэндинги под намерения («hire ui designer dubai», «seo specialist abu dhabi hourly»);
• чистые URL, микроразметка Organization, CollectionPage, ItemList, Product/Offer для услуг;
• динамический sitemap, hreflang для дубайского/регионального трафика, alt-теги и лёгкие изображения;
• контент-блоки: гайды по брифам, шаблоны договоров и актов (без юридических советов), кейсы работ.

Производительность и надёжность

• оптимизация под Core Web Vitals: критический CSS, lazy-loading, WebP/AVIF, минимизация JS;
• горизонтальное масштабирование, кеширование списков и лент, CDN для медиа;
• резервное копирование, WAF, HSTS/TLS, защита форм и нагрузочное тестирование.

Аналитика и монетизация

• ивенты: постинг проекта, просмотр/отклик, приглашение, оплата депозита, вывод средств, спор;
• сквозная аналитика: канал → категория → заявка → найм → комиссия;
• инструменты роста: промокоды, «Featured project», платные бусты откликов, подписки Pro (повышенный лимит ставок, бейджи, скрытие конкурентов в портфолио).

Результат

• сокращён цикл найма: шаблоны ТЗ и автоподсказки ставок уменьшают время до первых откликов;
• безопасные сделки: эскроу, KYC и арбитраж создают предсказуемость для обеих сторон;
• рост органики: категории и витрины услуг собирают стабильный поисковый спрос;
• масштабируемая экономика: комиссионная модель + платные витрины и подписки.

Выгоды для владельца площадки

• Прогнозируемая выручка. Комиссии с транзакций + подписки и платные размещения.
• Снижение операционных рисков. Антифрод, KYC, споры и чёткие правила.
• Мобильная конверсия. Упрощённые сценарии дают больше завершённых сделок.
• Устойчивый спрос. SEO-архитектура и контент-хабы работают в долгую.

Итог

Биржа фриланса для ОАЭ собрана как надёжный сервис с понятной экономикой: быстрое размещение проектов, качественная выдача фрилансеров, безопасные платежи и прозрачная модерация. Платформа готова к масштабированию по категориям и регионам, поддерживает мобильные сценарии и закрывает юридические требования локального рынка.