Desarrollo de Sitio Web Llave en Mano para Fábrica de Queso

Una pequeña fábrica de queso familiar alcanzó la etapa de expansión: aumentó la proporción de clientes mayoristas (HoReCa y retail), había demanda de entregas regionales y creció el interés desde ciudades cercanas. Para aumentar ventas y visibilidad de la marca, se necesitaba un sitio web atractivo, que presentara claramente productos y tecnología de producción, recopilara solicitudes de clientes mayoristas y minoristas, y soportara promociones estacionales. Los mockups mostraban un diseño cálido “queso” en paleta amarillo-caramelo, fotos grandes, tarjetas de productos, sección “Ventajas de Producción”, reseñas de clientes y formularios de contacto.

Solicitud del Propietario

• Un sitio web corporativo con catálogo completo de quesos y productos estacionales (mantequilla, requesón, yogur);
• Páginas sobre producción y taller de quesos: materias primas, etapas de producción, certificados;
• Dos embudos de venta: B2C (pedido con un clic, entrega/recogida) y B2B (mayoristas, listas de precios, especificaciones, condiciones de lote);
• Sección “Recetas/Sugerencias de Servicio” para marketing de contenidos y SEO;
• Elementos visibles de confianza: leche de granja, control de calidad, frescura, reseñas de clientes;
• Formularios rápidos: “Pedir Degustación”, “Solicitar Precio”, “Consulta Mayorista”;
• Responsive y alta velocidad en dispositivos móviles.

Objetivos del Proyecto

• Crear un estilo visual cálido y atractivo sin sobrecargar de texto;
• Diseñar catálogo y tarjetas de productos con navegación clara e información de precio/peso;
• Separar escenarios de usuario minorista y mayorista, manteniendo contenido y CTA distintos;
• Preparar estructura SEO: líneas de quesos, productos lácteos, recetas, FAQ de almacenamiento;
• Integrar formularios para distintos puntos de entrada, conectados a email/mensajería;
• Proporcionar página de “Producción” con fotos del taller, etapas y certificados;
• Configurar analítica: fuentes, conversiones, llamadas, solicitudes.

Solución

Diseño y Lenguaje Visual

La interfaz utiliza fondos claros y acentos cálidos amarillo-miel. Los colores enfatizan leche fresca y quesos curados, mientras que la fotografía de alimentos crea un efecto apetitoso. Tipografía neutra y legible; bloques de texto cortos y subtítulos informativos. Hero con slider de productos clave (“Queso Adyghe,” “Mantequilla,” “Quesos Curados”) y dos CTA: “Comprar Retail” y “Precio Mayorista.”

Estructura del Sitio

• Inicio: presentación de bestsellers, sección “Ventajas de Producción” (leche de granja, control de temperatura, sin grasas vegetales, frescura diaria), reseñas, formularios CTA.
• Catálogo: quesos por línea (frescos, semicurados, curados, en salmuera), productos lácteos, ofertas especiales. Filtros: tipo de leche, curación, grasa, peso, precio.
• Tarjeta de Producto: foto grande, perfil de sabor, composición, valor nutricional, opciones de peso, precio/kg, recomendaciones de consumo y almacenamiento, iconos “Sin Conservantes,” “Leche de Granja,” “Frecuentemente Comprado Junto.”
• Producción: fotos del taller, proceso paso a paso (pasteurización → fermento → moldeado → prensado → maduración), videos, certificados, control veterinario.
• Para Compradores Mayoristas: MOQ, logística, plazos, estabilidad de suministro, etiquetado, muestras y degustaciones, formulario “Solicitar Precio.”
• Entrega & Pago: zonas de entrega, horarios, política de devoluciones, FAQ de almacenamiento.
• Recetas & Tips: colecciones como “Cómo armar una tabla de quesos,” “Maridaje con vinos,” “Desayunos con Ricotta.”
• Contactos: mapa, redes sociales, mensajería, formulario “Hacer una Pregunta.”

Embudo B2C (Retail)

Escenarios cortos para clientes privados: selección rápida de peso en la tarjeta de producto, añadir al carrito, dirección de entrega/recogida en una sola pantalla, pago con tarjeta/cartera o contra entrega. Emails de confirmación incluyen recomendaciones de almacenamiento y consumo.

Embudo B2B (Mayorista, HoReCa, Retail)

• Formulario “Solicitar Precio”: datos de contacto, tipo de negocio, volumen aproximado, productos de interés;
• Envío automático de lista de precios actual y folleto PDF con surtido y especificaciones;
• Redirección de consultas al gerente regional responsable;
• Opcional: pedido de prueba “Set de Degustación” y cálculo logístico.

Tarjeta de Producto: Conversión y Reducción de Devoluciones

Diseñada para eliminar objeciones: origen de leche, fecha de producción/curación, notas de sabor (cremoso, nuez, picante), salinidad, contenido graso, recomendaciones de plato y vino. Sección de certificados adjunta (descarga PDF), importante para cocinas corporativas y cadenas.

Marketing de Contenidos & SEO

• Categorías de landing con descripciones y FAQ, schema Producto/Oferta/FAQ;
• Recetas y artículos con enlaces internos a tarjetas de producto;
• Plantillas de meta para productos y categorías, previews Open Graph para redes sociales;
• Marcado de organización y reseñas para mejorar CTR en búsquedas.

Velocidad & UX Móvil

Imágenes optimizadas (WebP), galerías lazy-load, CSS crítico. CTA flotante “Añadir al Carrito” en móvil, filtros en panel deslizante, zonas interactivas grandes, pasos de pedido claros.

Formularios & Comunicación

• Mini formulario “Preguntar a un Tecnólogo” al final de cada tarjeta de producto;
• “Suscribirse a Promociones” y “Alertas de Nuevos Quesos” para campañas de retención;
• Integración de consultas en email/mensajería, registro y respuestas automáticas.

Confianza & Prueba Social

Inicio: sección “Ventajas de Producción” (iconos: leche de granja, control de temperatura, frescura, equipo propio). Más abajo: reseñas de clientes minoristas y citas cortas de chefs. Footer: logos de socios y ferias asistidas por la fábrica.

Pruebas & Lanzamiento

Escenarios clave revisados: añadir producto, selección de peso, entrega/pago, formularios B2B, responsive móvil. Eventos de analítica configurados: clic CTA, envío de formulario, añadir al carrito, pago/solicitud exitosa. Ajustes menores tras soft launch con mapas de calor.

Resultados

• Sitio web cálido y apetitoso que funciona bien para B2C y B2B;
• Presentación clara de surtido y tecnología, aumentando la confianza en la marca;
• Embudo corto para retail y consultas mayoristas estructuradas;
• Secciones de contenido (“Recetas,” “Servicio,” “Almacenamiento”) para tráfico orgánico;
• Listo para promociones estacionales y expansión de productos.

Beneficios para el Negocio

• Aumento de solicitudes. CTA visibles y flujos separados retail/mayorista aumentan la conversión.
• Menos consultas de soporte. FAQ de almacenamiento y entrega reduce solicitudes típicas.
• Clientes recurrentes. Suscripciones y recetas fomentan compras repetidas.
• Fortalecimiento de marca. Historia, fotos del taller y certificados generan confianza.
• Escalabilidad. La estructura permite agregar nuevas líneas de productos y canales de venta fácilmente.

Conclusión

El sitio web de la fábrica de quesos se transformó de una simple tarjeta de presentación en un canal de ventas claro y apetitoso. El embudo de dos ramas separa necesidades B2C y B2B, las tarjetas de producto eliminan objeciones, y las secciones de contenido apoyan el crecimiento orgánico. La solución está lista para picos estacionales, asociaciones con cafeterías y ferias, y expansión geográfica de entregas.