Desarrollo de Tienda Online de Puertas Llave en Mano

El mercado de puertas de entrada e interiores es altamente competitivo: decenas de empresas ofrecen productos similares, y los clientes cada vez eligen no solo por precio, sino también por la comodidad del servicio. Los compradores valoran la rapidez para encontrar el modelo adecuado, el acceso inmediato a precios y especificaciones, la disponibilidad de consultas y la posibilidad de realizar pedidos en línea. Para ganar la confianza del cliente y aumentar las ventas, VsiDveri solicitó el desarrollo de una tienda online llave en mano. El nuevo sitio web debía ser no solo una vitrina, sino una herramienta de ventas completa, cómoda tanto para clientes como para gestores.

Solicitud del Cliente

El cliente definió los requisitos clave para la futura tienda online:

• un catálogo fácil de navegar categorizado por tipos de puertas (entrada, interiores, cortafuego, etc.);
• fichas de productos con fotos, precios, especificaciones y descripciones;
• filtros y búsqueda por parámetros (material, fabricante, precio, color, tamaño);
• carrito de compras y proceso de pago simplificado;
• sección de promociones y ofertas especiales;
• reseñas de clientes y bloques de confianza (garantías, certificados, condiciones de entrega);
• contenido optimizado para SEO en la página de inicio y páginas de categorías;
• integración con CRM para procesamiento automatizado de pedidos;
• sección de noticias y artículos para promoción y fidelización.

Objetivos del Proyecto

Para asegurar el éxito, el proyecto debía resolver varias tareas simultáneamente:

• diseñar una arquitectura clara del sitio con navegación intuitiva;
• desarrollar un diseño responsive centrado en claridad y usabilidad;
• crear fichas de productos que informen y fomenten la compra;
• implementar carrito de compras y proceso de pago rápido;
• preparar estructura SEO para atraer tráfico orgánico;
• crear sección de promociones y ofertas especiales;
• añadir elementos de confianza: garantías, reseñas, certificados;
• conectar analíticas e integrar el sitio con CRM.

Solución

Página de Inicio

La página de inicio sigue un diseño de “general a específico”. En la parte superior hay un gran banner con promociones, categorías de puertas y ventajas de la empresa: disponibilidad de stock, certificación, garantía de calidad y entrega rápida. Más abajo se presentan categorías populares y productos recomendados. Al final se incluye texto SEO con palabras clave como “comprar puertas en Kiev” y “puertas de entrada en stock” para atraer tráfico de búsqueda.

Catálogo

El catálogo de productos se convirtió en el núcleo del sitio. Está dividido en grupos principales: puertas de entrada, interiores, cortafuego, puertas de diseño. Los filtros por precio, fabricante, material, color y tamaño ayudan a los clientes a encontrar rápidamente el modelo deseado. Cada producto muestra fotos, precios y un botón de “Comprar” directamente en la ficha.

Fichas de Producto

Las fichas de productos funcionan como herramienta de ventas principal. Cada ficha incluye:

• nombre del producto;
• fotos desde diferentes ángulos;
• descripción detallada: material, grosor del metal, aislamiento, cerraduras, acabado;
• especificaciones (tamaño, color, fabricante);
• precio y disponibilidad;
• botones “Añadir al Carrito” y “Solicitar Llamada”;
• bloque “Productos Relacionados” para ventas cruzadas.

Filtros y Búsqueda

La búsqueda incluye sugerencias automáticas. Los filtros permiten seleccionar por parámetros clave: precio, color, material, fabricante. Esto ahorra tiempo y simplifica la elección, aumentando la probabilidad de compra.

Carrito y Pago

El carrito y el proceso de pago se simplificaron en tres pasos: selección de productos, revisión del carrito y ingreso de datos de contacto. Los clientes pueden elegir métodos de pago (efectivo, tarjeta, transferencia bancaria) y opciones de entrega (recogida, mensajería, empresa de transporte). Los campos mínimos mejoran la conversión y reducen el abandono.

Sección de Promociones

Una sección dedicada destaca descuentos estacionales, liquidaciones y paquetes especiales. Esto motiva compras repetidas y fideliza al cliente.

Reseñas y Confianza

La sección de reseñas muestra comentarios de clientes y fotos de puertas instaladas en sus hogares. Esto genera confianza y prueba social. Además, se incluyen bloques de certificados y garantía en el sitio.

Noticias y Blog

La sección de “Noticias” ofrece artículos como “Cómo elegir una puerta de entrada”, “Las cerraduras más fiables” y “Cómo medir correctamente un marco de puerta”. Este contenido apoya el SEO y posiciona a la empresa como experta en el sector.

Optimización SEO

El SEO se integró durante el desarrollo. Se crearon títulos y descripciones meta únicos para cada página. Las descripciones de productos están optimizadas y las páginas de categorías incluyen contenido ampliado con palabras clave. Las imágenes se optimizaron para búsqueda, permitiendo generar tráfico orgánico desde el lanzamiento.

Diseño y UX

El diseño utiliza tonos grises y verdes, destacando la fiabilidad de la marca. La navegación es sencilla: menú de categorías, botones rápidos “Comprar”, filtros laterales. Los elementos clave están visibles sin desplazamiento: banner de promoción, categorías de puertas, ventajas de la empresa. El diseño responsive garantiza usabilidad en todos los dispositivos.

Integración CRM

Todos los pedidos del carrito se envían automáticamente al CRM, registrando datos del cliente, historial de compras y estado del pedido. La automatización agiliza el procesamiento de pedidos y reduce la carga de trabajo del personal, minimizando errores en la atención al cliente.

Resultados del Proyecto

• tienda online de puertas moderna y lista para ventas;
• incremento de pedidos online gracias a la interfaz conveniente;
• estructura SEO generó tráfico orgánico en los primeros meses;
• la sección de promociones fomentó compras repetidas;
• las reseñas de clientes mejoraron la confianza y la conversión.

Beneficios para el Negocio

• Aumento de ventas. El catálogo y las fichas de producto fáciles de usar simplifican la selección y aceleran la compra.
• Mayor confianza. Las reseñas reales y las garantías refuerzan la reputación de la marca.
• Tráfico SEO. El sitio se posiciona para consultas clave, generando leads orgánicos.
• Automatización. La integración con CRM agiliza el procesamiento de pedidos y reduce la carga del personal.
• Flexibilidad. Los administradores pueden añadir nuevos productos y promociones de forma independiente.

Conclusión

La nueva tienda online de puertas se convirtió en la principal herramienta de ventas de la empresa. Combina diseño moderno, catálogo intuitivo, carrito de compras, SEO y procesamiento de pedidos automatizado. Como resultado, la empresa incrementó pedidos, fortaleció la confianza de los clientes y aseguró una posición sólida en el mercado de puertas.